- 威廉詹姆斯曾說：「一個人可以藉由改變自己的態度，改變一生。」
- 一個人的思考方式決定了他的觀念與態度，觀念與態度決定了行為，行為則決定了結果，從根本上改變想法與態度，就有機會改變最後的結果
- 徐重仁曾說：「人生要過得坦然、自在、快樂，必須從自己內心世界開始改變起。」。任何的限制，都是從自己的內心開始的，創造改變唯一的方式就是開始做，哪怕做錯也是一種開始
- 思想造就你的行動，行動則養成你的習慣，習慣創造你的性格，性格則決定你的命運。習慣並不是隨時就可以養成的，它需要堅持和重複的行為來形成習慣
- 一個人的信念將決定他的態度，而一個人的態度將決定高度，美國知名激勵作家與演說家齊格勒曾說:「決定你人生高度的，不是你的才能，而是你的態度。」
- 用他人能接受的方式來溝通，帶入想傳達的想法或觀念，唯有想法改變了，才可能會有做法或行動